
DJELATNIK KORISNIČKE PODRŠKE(VIRJE)
Objavljen: 30.01.2025.
Zadnji rok prijave: 16.02.2025.
Stupanj obrazovanja: SSS/VŠS/VSS
Vrsta posla: Rad na neodređeno uz probni rok
Pridruži se Pro-Ping ekipi – tražimo djelatnika korisničke podrške!
Mi smo tvoj telekom iz susjedstva – brinemo da naši korisnici imaju najbolji internet,
TV i telefon po fer cijenama. Sada tražimo tebe da im pomogneš s upitima i osiguraš
vrhunsku korisničku podršku!
Što ćeš raditi?
– Pružati telefonsku i online podršku korisnicima
– Rješavati upite vezane uz usluge, pakete i tehničke poteškoće
– Brinuti o zadovoljstvu korisnika i osigurati izvrsno korisničko iskustvo
– Suradnja s tehničkim timovima za brzo rješavanje problema
Što tražimo?
✔ Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine – voliš raditi s ljudima
✔ Strpljenje i proaktivnost – korisnici vole kad ih netko razumije i brzo riješi problem
✔ Osnovno razumijevanje internetskih i telekomunikacijskih usluga
✔ Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uvjet
Što nudimo?
– Sigurna fiksna plaća + bonusi – trud se uvijek isplati!
– Stalnu podršku i obuku – želimo da uspiješ!
– Stabilan posao u rastućoj telekomunikacijskoj tvrtki
– Ugodnu radnu atmosferu i prijateljski tim
– Lokacija: Virje
– Radno vrijeme: Smjenski rad s mogućnošću fleksibilnosti
– Ako voliš rad s ljudima i želiš postati dio naše ekipe, prijavi se!
Pro-Ping – tvoj telekom iz susjedstva!